职位描述:
1、查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理;
2、熟悉酒店有关客房销售的有关政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益;
3、熟悉前台各项专业业务和技能,做好对客服务;
4、熟练掌握酒店内外信息,提供准确的问询服务;
5、负责为下榻酒店的宾客办理接待入住手续;6、负责为下榻酒店的宾客办理结账退房手续;
7、努力完成上级下达的其他工作任务。
任职资格:
1、年龄18—30岁,男女不限;
2、学历不限,有相关工作经验者优先考虑;
3、有较强的服务意识,能熟练使用电脑;能制作基本表格;
4、具备良好的协调能力、沟通能力,工作责任心强,性格活泼开朗,具有亲和力;
5、普通话标准流利;
6、有酒店前台工作经验者优先考虑。
企业福利待遇:
1、包吃住;
2、定期聚餐,不定期的组织员工外出聚餐等活动;
3、有全勤奖,优秀员工奖等多种奖励,
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