工作职责：
1、负责公共区域的设施设备、环境卫生、标识标牌、安全隐患等巡查记录跟进处理工作。
2、负责管理区域业户的拜访、沟通协调、满意度调查工作。
3、负责管理区域业主的收楼、装修巡查、装修监管、安全隐患监管。
4、熟悉收费服务项目及收费标准，做好物业服务费等各项费用的派单、催缴工作。
5、梳理、协调解决客户的投诉和意见建议优化方案的上报。
任职资格：
1、物业客服工作经验1年以上。
2、具有良好的沟通能力。
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