1.负责建立健全电销各项管理制度、岗位职责、绩效考核、工作流程等工作;
2.负责部门的工作调配与安排,并监督、考核;
3 . 负责本团队成员的考核工作,有计划的培训成员,以提高其工作能力与素质;
4.负责通过电话挖掘潜在客户,并组织人员收集客户信息,定期形成客户信息分析报告;
5.收集成败案例,协助部门做工作调整,提高工作效率;
6.负责组织电话回访工作,保证服务质量,对公司资源档案负有保密责任;
7.认真完成上级领导交办的各项工作任务。
任职要求:
1、40岁以下,男女不限,2年以上相关工作经验;
2、具有良好的客户沟通、人际交往及维系客户关系的能力;
3.、具有高度的团队合作精神和高度的工作热情;
4.、具备自我约束、激励并勇于承担、完成目标责任的能力,能在一定的压力下胜任工作。
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