1、程序和规范为客人办理住店、离店手续;
2、合理安排客房,最大限度地满足客人特殊要求;
3、处理好委托代办交来的转交留言、物品等服务;
4、整理收到的客人信件、传真、包裹等并交给礼宾员处予以派发。
任职要求:
1、18周岁以上,女160cm以上,具备良好的服务意识,形象气质佳;
2、熟知接待礼仪,具有良好的沟通协调能力;
3、具备酒店管理、接待礼仪等相关专业知识;
4、一年以上相关工作经验。
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