技能要求:
招商运营
职位描述:
1、协助部门经理完成本部门的营运工作、培训及日常考核工作;
2、完成部门经理下达的工作任务,安排和监督营运助理的各项工作,对工作中出现的问题及时处理,汇总相关资料和信息并及时上报。
3、组织开闭店,做好安全指引及管理。
4、负责各店铺营业员行为规范管理、早晚会、培训工作。
5、负责与各店铺的沟通协调,销售情况记录,企划活动推广协助,活动信息收集反馈。
6、负责检查与监督营业员的服务规范及工作情况,确保各项记录的完整、准确,报修及投诉的及时跟踪处理和回访;
7、按时对商场进行巡视,检查消防安全、设施设备、场内外环境卫生、场内外营业氛围、装饰完好度等,出现问题及时解决。
8、督促营运助理的工作,及时指出工作中的不足,定期进行培训和沟通;
9、据公司工作质量标准,考核营运助理管理工作,及时检查各工作流转程序的各个环节,发现问题及时处理,保证公司各项工作的正常运转。
10、对接跟进商户进场装修事宜。
11、公司与商户间信息函件收发等。
任职要求:
1、大专以上学历,两年以上相关工作经验;
2、有两年以上购物中心营运工作经验,善于学习和创新、能够承受较大工作压力;
3、出色的人际沟通、协调和处理能力、团队建设能力、组织开发能力;
4、熟悉相关的系统运作,熟练操作使用办公室软件;
5、具有良好而密切的外部合作关系;
提供住宿,工作餐,带薪年假,年终奖,住房公积金,社会保险,上市公司,优质企业。
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